Condiciones de venta y envío

Todos los productos de ai!culotte están sujetos a la disponibilidad de los mismos (que aparecerá en cada producto) en relación talla-combinación o si se hace a pedido.

 

Si por algún motivo nos vemos con dificultades en el suministro de algún producto o si no quedan en stock, nos reservamos el derecho de facilitarte información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que podrás encargar. Si no deseas hacer un pedido de esos productos sustitutivos, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

 

Si no encuentras la talla que necesitas en algún producto, puedes ponerte en contacto con Paula en aiculotte@gmail.com y trataremos de ayudarte en todo lo que podamos.


PEDIDOS ESPECIALES

Siempre que se hace un producto a medida (fuera de las tallas que hacemos normalmente), tienes que tener en cuenta que tendrá un valor agregado y que según el volumen de trabajo que tengamos en ese momento, tardará entre 7 a 12 días hábiles realizar tu pedido , más el tiempo de envío.


VALIDACIÓN

Deberás aceptar las presentes condiciones de venta antes de validar el pedido final.


PRECIOS

ai!culotte se reserva el derecho a modificar los precios de la «tienda on line» en todo momento, los productos serán facturados sobre el precio de las tarifas vigentes en el momento de la validación de tu pedido.
Los precios figuran en euros con el IVA incluido. Los gastos de transporte se añadirán al precio final.


ENVÍO

Los envíos se realizarán, tras la confirmación de disponibilidad del artículo y una vez recibido el pago del pedido, se te ofrecerá un número de seguimiento con el cual podrás saber en todo momento dónde está tu pedido.

Todos los envíos se realizan con CORREOS (de España) de forma certificada para que puedas seguir el recorrido de tu pedido.

Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 150 € de compra.

Los envíos dependerán si son artículos que se encuentran en stock, o son artículos que se hacen a pedido o a medida.

Artículos en stock: son los que están listos para salir!

Tiempo hasta recibir tu pedido, de 4 a 10 días hábiles dependiendo el destino del paquete. Mientras más cerca de España te encuentres más rápido recibirás tu pedido.

Artículos por pedido: son los que se hacen en el momento a demanda, y con la talla que necesites, por lo general conjuntos y sets.
Tiempo hasta recibir tu pedido, de 7 a 14 días hábiles dependiendo el destino del paquete. Mientras más cerca de España te encuentres más rápido recibirás tu pedido.

Los compradores serán responsables de todos los gastos de envío adicionales o artículos no recibidos debido a una dirección incorrecta. El comprador es responsable de cualquier impuesto, gastos de aduanas correspondientes.


COSTES DE ENVÍO

España – 4 euros
Europa – 9 euros
Resto del Mundo – 15 euros
Compras de 150 € envío Gratis


FORMAS DE PAGO

PayPal
Es el método más seguro para pagar en internet. Solo tienes que crear una cuenta con tu email y una contraseña y vincular tu cuenta bancaria y/o tu tarjeta. Aquí tienes más info
1. Compra en todo el mundo desde tu ordenador, teléfono o tableta.
2. Paga con tu correo electrónico y tu contraseña, sin introducir datos financieros ni personales.
3. ¡Listo! Tu pedido ya está en marcha.

 

Transferencia bancaria
Si prefieres pagar por transferencia bancaria, solo tienes que escribirle a Paulaaiculotte@gmail.com
Y se pondrá en contacto contigo para pasarte el número de cuenta donde podrás hacer el ingreso.
Una vez recibido el ingreso, prepararemos tu pedido y listo!


DEVOLUCIONES

Por motivos de higiene y seguridad, todos los artículos íntimos no tienen devolución. Éstos son las braguitas, culottes, tangas, etc.
Aceptamos devoluciones de prendas en perfecto estado, sin usar dentro de los 15 días siguientes a recibir tu pedido. Éstos pueden ser, camisetas, bralettes, tops, etc. Excepto todos los artículos hechos a medida o por encargo.

También se aceptaran devoluciones en los siguientes casos:
. Recepción de pedido erróneo, o por defecto del producto, si éste es tu caso, ponte en contacto con nosotros aiculotte@gmail.com para comentarnos tú caso. Los artículos que se devuelvan deben estar en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar con las etiquetas originales y el envoltorio correspondiente.

Los artículos se devolverán por el importe total (el coste del envío no se devuelve salvo en artículos defectuosos). Los artículos comprados en rebajas se devolverán únicamente para cambiarlo por otro artículo en nuestra tienda. Recibirás un email de confirmación una vez que tu devolución haya sido procesada.


CAMBIOS

Cambio de bralettes, tops y camisetas. Si la talla elegida o el modelo no es el adecuado para ti puedes devolver el producto, y te enviaremos la talla que mejor se ajuste a tus medidas, o podrás elegir otro producto que prefieras.

Todos los artículos hechos a medida o por encargo NO tienen cambio.
El plazo que tienes para poder cambiar la prenda es de 15 días una vez recibido tú pedido. Los cambios son a cuenta del cliente, por medio de mensajería o por correo certificado con número de seguimiento del paquete.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones o cambios si la prenda no sigue nuestros requisitos de devolución.
ai!culotte no se hace cargo del coste del envío de dichos cambios, así como de aduanas o impuestos internacionales, pérdida o daños de los artículos a cambiar.
El segundo envío es a cuenta de ai!culotte.

Para cualquier duda o más información por favor escribe a aiculotte@gmail.com estaremos encantados de ayudarte.