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Si no encuentras la talla que necesitas en algún producto, puedes ponerte en contacto con Paula en aiculotte@gmail.com y trataremos de ayudarte en todo lo que podamos.
Siempre que se hace un producto a medida (fuera de las tallas que hacemos normalmente), tienes que tener en cuenta que tendrá un valor agregado y que según el volumen de trabajo que tengamos en ese momento, tardará entre 7 a 12 días hábiles realizar tu pedido , más el tiempo de envío.
Deberás aceptar las presentes condiciones de venta antes de validar el pedido final.
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Los envíos se realizarán, tras la confirmación de disponibilidad del artículo y una vez recibido el pago del pedido, se te ofrecerá un número de seguimiento con el cual podrás saber en todo momento dónde está tu pedido.
Todos los envíos se realizan con CORREOS (de España) de forma certificada para que puedas seguir el recorrido de tu pedido.
Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 150 € de compra.
Los envíos dependerán si son artículos que se encuentran en stock, o son artículos que se hacen a pedido o a medida.
Artículos en stock: son los que están listos para salir!
Tiempo hasta recibir tu pedido, de 4 a 10 días hábiles dependiendo el destino del paquete. Mientras más cerca de España te encuentres más rápido recibirás tu pedido.
Artículos por pedido: son los que se hacen en el momento a demanda, y con la talla que necesites, por lo general conjuntos y sets.
Tiempo hasta recibir tu pedido, de 7 a 14 días hábiles dependiendo el destino del paquete. Mientras más cerca de España te encuentres más rápido recibirás tu pedido.
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España – 4 euros
Europa – 9 euros
Resto del Mundo – 15 euros
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Aceptamos devoluciones de prendas en perfecto estado, sin usar dentro de los 15 días siguientes a recibir tu pedido. Éstos pueden ser, camisetas, bralettes, tops, etc. Excepto todos los artículos hechos a medida o por encargo.
También se aceptaran devoluciones en los siguientes casos:
. Recepción de pedido erróneo, o por defecto del producto, si éste es tu caso, ponte en contacto con nosotros aiculotte@gmail.com para comentarnos tú caso. Los artículos que se devuelvan deben estar en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar con las etiquetas originales y el envoltorio correspondiente.
Los artículos se devolverán por el importe total (el coste del envío no se devuelve salvo en artículos defectuosos). Los artículos comprados en rebajas se devolverán únicamente para cambiarlo por otro artículo en nuestra tienda. Recibirás un email de confirmación una vez que tu devolución haya sido procesada.
Cambio de bralettes, tops y camisetas. Si la talla elegida o el modelo no es el adecuado para ti puedes devolver el producto, y te enviaremos la talla que mejor se ajuste a tus medidas, o podrás elegir otro producto que prefieras.
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