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Si tienes cualquier duda o sugerencia puedes escribirme a través de este formulario de contacto o mandarme un e-mail a aiculotte@gmail.com y te responderé encantada.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cómo puedo lavar mi lencería?

    Tanto si es lencería  ai!culotte o no, yo siempre recomiendo lavarla a mano. Siii ya se, ya se!

    Que te parece poco práctico, pero es la mejor forma de cuidar la ropa íntima y hace que duren más en el tiempo.

    Si eres de las que odia lavar a mano (como yo), mi consejo es siempre usar agua FRÍA.

     Lavar con colores similares, siempre tener cuidado al meter en la lavadora una prenda nueva (que a veces desprenden restos de tintura) y usar un programa corto con detergente suave y en frío.

    ¿No encuentro mi talla en la sección de tallas. Puedes hacer algo a medida?

    Si no encuentras tu talla, siempre puedes escribirme y podemos tratar de hacerlo a tus necesidades.

    Ten en cuenta que las prendas a medida tienen un trabajo extra y por lo tanto el precio será distinto.  Tampoco tiene devolución.

    Pero no dudes en preguntarme o sugerirme algún cambio, yo estaré feliz de ayudarte.

    ¿Puedo pedir el BRALETTE en una talla y el CULOTTE en otra?

    La mayoría de los SETS los hago a pedido, así que si necesitas tallas diferentes, no hay ningún problema, solo me lo aclaras en un mensaje al hacer la compra y yo misma te lo haré con las tallas que necesites.  No te preocupes!

    ¿Todas las BRAGUITAS y CULOTTES tienen ALGODÓN ORGÁNICO por dentro (en la entrepierna)?

    Sí, creo que es muy importante sentirte fresca y cómoda por eso uso ALGODÓN ORGÁNICO 100% con certificado GOTS para los interiores de braguitas y culottes.

    ¿Me gustaría hacer un regalo. Envuelven los pedidos para regalo?

    Todos nuestros pedidos están envueltos en papel de seda y cinta de raso. Porque aunque sea una compra para nosotras mismas,  siempre es una alegría recibir un regalo!!!

    Si necesitas agregarle una nota especial, no tienes más que decírmelo y lo haré con gusto!!

    ¿Hacéis envíos a todo el mundo?

    Sí, te enviaré tu pedido donde necesites, siempre ten en cuenta que dependiendo en qué parte del planeta estés, tardará más o menos en llegar a destino.

    Todos nuestros pedidos salen desde Barcelona España, y podrás hacer el seguimiento en la página de CORREOS. Aquí tienes más información.

    ¿Puedo pagar con tarjeta o transferencia bancaria?

    Sí, al usar PayPal, te garantizas de estar en una plataforma segura,  y al asociar tu tarjeta, puedes pagar con tranquilidad. Si prefieres hacer una transferencia  solo tienes que escribirme hola@aiculotte.com  y te pasaré los detalles.

    ¿Quieres ser la primera en enterarte de las novedades, los descuentos y las colecciones cápsula? 

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